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Oberon Service Polska

Servicio técnico

Instalación, configuración y asistencia técnica. Servicio remoto mediante AnyDesk y reparación de dispositivos.

Servicio técnico

Servicio profesional para sistemas NLS y Oberon

Ofrecemos instalación, configuración y mantenimiento de los dispositivos de nuestra oferta. Atendemos la mayoría de las solicitudes a distancia para reducir el tiempo de respuesta y los costes.

Servicio remoto mediante AnyDesk

Primero intentamos resolver cada solicitud a distancia mediante AnyDesk. Sesión remota: 46 EUR / 45 minutos. La mayoría de los problemas se resuelven en una sesión.

Servicio en las instalaciones del cliente

Cuando se necesita una intervención presencial, ofrecemos servicio en las instalaciones del cliente. Técnico: 20 EUR por hora, incluido el tiempo de desplazamiento.

Servicios informáticos

Instalación y actualización de software; instalación de controladores y configuración de conexiones; protección y recuperación de bases de datos tras fallos; calibración de dispositivos; comprobación de las conexiones de referencias; versiones de idiomas adicionales; activación de dispositivos NLS y QA.

Reparaciones electrónicas y técnicas

El servicio técnico se realiza mediante envío. Tras recibir el dispositivo, lo examinamos y preparamos un presupuesto detallado. La reparación comienza después de su aprobación. Si se rechaza el presupuesto, devolvemos el dispositivo sin costes adicionales.

NLS / OBERON

Precios del servicio

Servicio Precio
Sesión remota AnyDesk (45 minutos) 46 EUR
Técnico — hora, incluido el desplazamiento 20 EUR / h
Sustitución del cable / conector de bioinductores 80 EUR
Bioinductores NLS nuevos 296–410 EUR
Sustitución de almohadillas de bioinductores 29 EUR
Activación HDS bloqueado — cambio de placa base 638 EUR
Sustitución de emisor RPZ-14 / RPZ-15 / PT-2 / PT-3 — emisor incluido 342–410 EUR

Servicio online – ayuda rápida por AnyDesk

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