Professionel service af NLS- og Oberon-systemer
Vi tilbyder installation, konfiguration og vedligeholdelse af udstyret i vores sortiment. De fleste henvendelser løses via fjernsupport for at reducere svartid og omkostninger.
Onlineservice via AnyDesk
Vi forsøger først at løse hver servicehenvendelse via fjernsupport med AnyDesk. Fjernsession: 340 DKK / 45 minutter. De fleste problemer løses under én session.
Service hos kunden
Når arbejdet kræver fremmøde, tilbyder vi service hos kunden. Tekniker: 153 DKK pr. time, inklusive rejsetid.
IT-service
Installation og opdatering af software; installation af drivere og konfiguration af forbindelser; sikring og gendannelse af databaser efter fejl; kalibrering af udstyr; kontrol af referenceforbindelser; yderligere sprogversioner; aktivering af NLS- og QA-udstyr.
Elektroniske og tekniske reparationer
Teknisk service udføres ved indsendelse. Når vi har modtaget udstyret, undersøger vi det og udarbejder et detaljeret tilbud. Reparationen begynder efter godkendelse. Hvis tilbuddet afvises, returneres udstyret uden ekstra omkostninger.
NLS / OBERON
Servicepriser
| Ydelse | Pris |
|---|---|
| AnyDesk-fjernsession (45 minutter) | 340 DKK |
| Tekniker — time, inklusive transporttid | 153 DKK / h |
| Udskiftning af bioinduktorernes kabel / stik | 596 DKK |
| Nye NLS-bioinduktorer | 2 213–3 064 DKK |
| Udskiftning af bioinduktorernes puder | 220 DKK |
| Aktivering af låst HDS — udskiftning af bundkort | 4 766 DKK |
| Udskiftning af emitter RPZ-14 / RPZ-15 / PT-2 / PT-3 — ny emitter inkluderet | 2 553–3 064 DKK |
